Privacidad
1. Responsable del tratamiento; Delegado de protección de datos
1.1 Nosotros, FISS GmbH, con domicilio social en Hauptstraße 8, 73650 Winterbach, somos el responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y de las leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como de otras normativas en materia de protección de datos, y somos responsables del tratamiento de sus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad.
1.2 Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos por correo electrónico en datasecurity(c)fiss-machines.com o escribiendo a nuestra dirección postal «A la atención del delegado de protección de datos».
2. Significado de los términos específicos utilizados en esta Política de privacidad
| Cookie | Un archivo de texto que se almacena de forma temporal («cookie de sesión») o permanente («cookie persistente») en su dispositivo y mediante el cual nosotros («nuestras propias cookies») o terceros («cookies de terceros») recibimos determinada información. Este archivo de texto no puede ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. |
| País tercero | Un país fuera de la Unión Europea. |
| Información voluntaria | Datos personales que le solicitamos y que, aunque no son obligatorios, facilitan el tratamiento. |
| Datos de contacto y consultas | Datos personales que nos facilitas cuando te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o por otros medios, y/o cuando realizas una consulta que no implica la celebración de un contrato. |
| Archivo de registro | Un archivo que se almacena en nuestros servidores y que registra cierta información cada vez que se accede a nuestra página web. |
| Datos de envío del boletín informativo | Datos personales que nos facilitas al suscribirte a nuestro boletín informativo, en particular tu dirección de correo electrónico. |
| Datos de uso | Información sobre su uso de nuestro sitio web, en particular los datos que recopilamos mediante el uso de nuestras propias cookies, cookies de terceros y archivos de registro. |
| Datos personales | Toda la información relacionada con usted como persona física identificada o identificable. Esto incluye datos contractuales, datos de contacto y de consultas, datos de envío del boletín informativo y datos de uso. |
| Información obligatoria | Datos personales que le solicitamos y que son absolutamente necesarios en relación con los fines para los que se tratan. La información obligatoria se señala específicamente durante la recogida de datos. |
| Datos contractuales | Datos personales que usted facilita al realizar un pedido con el fin de establecer, regular en lo sustancial, modificar o rescindir una relación contractual con nosotros. |
3. Información general sobre el tratamiento de los datos personales
3.1 Por regla general, solo utilizamos sus datos personales para permitirle utilizar nuestros servicios.
3.2 En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para tratar datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) constituye la base jurídica para el tratamiento de dichos datos personales.
3.3 El artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento en los casos en que sea necesario tratar datos personales para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias en relación con actividades precontractuales.
3.4 En los casos en que sea necesario tratar datos personales para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD sirve de base jurídica para dicho tratamiento.
3.5 El artículo 6, apartado 1, letra d), del RGPD constituye la base jurídica en los casos en que el tratamiento de datos personales sea necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
3.6 Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo nuestro o de un tercero, y si sus intereses, derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre dichos intereses, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD sirve de base jurídica para dicho tratamiento.
3.7 Los datos personales se suprimirán o bloquearán tan pronto como deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenan. Además, los datos podrán almacenarse si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que exija su conservación en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que estamos sujetos. Los datos también se bloquearán o suprimirán si ha vencido el plazo de conservación establecido por la legislación antes mencionada, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para la celebración o el cumplimiento de un contrato.
3.8 Si compartimos tus datos con proveedores de servicios externos para funciones y servicios específicos, te proporcionaremos información detallada sobre las respectivas operaciones de tratamiento. Hemos seleccionado y contratado cuidadosamente a estos proveedores de servicios externos; están sujetos a nuestras instrucciones y son objeto de un control periódico. Estos proveedores de servicios externos no compartirán los datos que se les faciliten con otros terceros, sino que los borrarán una vez cumplido el contrato correspondiente y tras la expiración de los plazos legales de conservación, salvo que usted haya dado su consentimiento para que se sigan conservando. En los casos en que nuestros proveedores de servicios externos o socios tengan su sede en un tercer país, le proporcionaremos información sobre las consecuencias de esta situación en la descripción del tratamiento de datos correspondiente. Como excepción, sus datos personales también se compartirán con otros terceros si estamos legalmente obligados a revelar los datos personales pertinentes; no obstante, le informaremos de ello sin demora injustificada.
3.9 Nuestros empleados están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales.
4. Tus derechos
4.1 Puede revocar su consentimiento para que utilicemos sus datos personales, total o parcialmente, en cualquier momento, con efecto para el futuro.
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4.2 En caso de que se traten datos personales para el cumplimiento de una misión de interés público (art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD) o para la protección de intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), podrá oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento, con efecto para el futuro. En caso de oposición, nos abstendremos de seguir tratando sus datos para los fines mencionados, salvo que: - existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades; - El tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. 4.3 Cuando sus datos se traten con fines de marketing directo, especialmente para el envío de un boletín informativo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con efecto para el futuro, en la medida en que esté relacionado con el marketing directo. En caso de oposición, debemos abstenernos de cualquier tratamiento posterior de sus datos con fines de marketing directo. |
4.4 También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en relación con cualquier cuestión relacionada con la protección de datos.
4.5 Además, dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de información;
- Derecho de rectificación o supresión;
- Derecho a la limitación del tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de los datos.
5. Datos contractuales
5.1 Tratamos sus datos contractuales, que pueden incluir tanto información obligatoria como voluntaria, para establecer, ejecutar y modificar nuestra relación contractual de conformidad con la base jurídica a la que se hace referencia en el apartado 3.3.
5.2 Sus datos contractuales solo se compartirán con terceros con el fin de ejecutar el contrato. Entre los destinatarios de dichos datos se incluyen prestadores de servicios, proveedores, socios contractuales y encargados del tratamiento de datos contractuales. No está prevista la transferencia de sus datos de envío del boletín informativo a un tercer país o a una organización internacional.
5.3 Tus datos contractuales se conservarán mientras dure la ejecución del contrato y se suprimirán inmediatamente después, salvo que la ley exija un tratamiento posterior —en particular, la conservación—; que la conservación sea necesaria por motivos probatorios (por ejemplo, para hacer valer reclamaciones o defenderse de posibles reclamaciones por daños y perjuicios); contemos con su autorización expresa para hacerlo o estemos autorizados a ello por ley.
6. Datos de contacto y de consulta
6.1 Tratamos sus datos de contacto y de consulta, que pueden incluir tanto información obligatoria como voluntaria (por ejemplo, para ponernos en contacto con usted personalmente y poder atender mejor sus consultas), con el fin de responder a sus consultas de conformidad con la base jurídica a la que se hace referencia en el apartado 3.3.
6.2 No está prevista la transferencia de sus datos de contacto y de consulta a un tercer país o a una organización internacional.
6.3 Tus datos de contacto y de consulta se eliminarán inmediatamente después de que hayamos resuelto por completo tu consulta, salvo que la ley exija un tratamiento posterior, en particular el almacenamiento, o que dicho almacenamiento sea necesario por motivos probatorios (por ejemplo, para hacer valer reclamaciones o para defendernos frente a posibles reclamaciones por daños y perjuicios), contemos con su autorización expresa para ello o estemos autorizados a hacerlo por ley.
7. Datos de envío del boletín informativo
7.1 Tratamos sus datos de suscripción al boletín informativo, que pueden incluir tanto información obligatoria como voluntaria (por ejemplo, para ponernos en contacto con usted de forma personalizada, para adaptar el boletín a sus necesidades y para poder aclarar dudas sobre su dirección de correo electrónico), con el fin de enviarle nuestro boletín informativo de conformidad con la base jurídica mencionada en el apartado 3.2.
7.2 Utilizamos el denominado «método de doble confirmación» para enviar nuestro boletín informativo. Esto significa que no te enviaremos el boletín hasta que hayas confirmado tu suscripción a través del enlace incluido en el correo electrónico de confirmación que te hayamos enviado. De este modo nos aseguramos de que solo tú, como titular de la dirección de correo electrónico que nos has facilitado, puedas suscribirte al boletín informativo. Su confirmación debe recibirse en un plazo de 24 horas desde la recepción del correo electrónico de confirmación; de lo contrario, su suscripción al boletín informativo quedará automáticamente bloqueada en nuestra base de datos y se eliminará al cabo de un mes. Tras su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín informativo.
7.3 Además, almacenamos sus direcciones IP y la hora de registro y confirmación. El objetivo de este proceso es poder verificar su registro y, en caso necesario, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales. La base jurídica de este proceso se describe en los apartados 3.2 y 3.4.
7.4 Tus datos de suscripción al boletín informativo no se compartirán con terceros. Bajo ninguna circunstancia revelaremos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o de marketing, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para ello. No está prevista la transferencia de tus datos de suscripción al boletín informativo a un tercer país ni a una organización internacional.
7.5 También puede impedir que se le envíen más boletines informativos en cualquier momento tras haberse suscrito a nuestro boletín, revocando su consentimiento; esto no le supondrá ningún coste. Para ello, puede enviarnos un correo electrónico informal a unsubscribe@fiss-machines.com o utilizar el enlace que aparece al final del boletín. Esto no afecta a ningún otro derecho que le asista, tal y como se describe en el apartado 4.
7.6 Los datos de envío de tu boletín informativo se conservarán hasta que revoques tu consentimiento (apartado 7.5) y se suprimirán inmediatamente después, salvo que la ley exija un tratamiento posterior, en particular la conservación, o que dicha conservación sea necesaria por motivos probatorios (por ejemplo, para hacer valer reclamaciones o defenderse de posibles reclamaciones por daños y perjuicios), tengamos su permiso expreso para hacerlo o estemos autorizados a ello por ley.
8. Nuestras cookies
8.1 Utilizamos nuestras propias cookies. El objetivo de nuestras propias cookies es hacer que nuestra página web sea más fácil de usar y funcional. No contienen ninguna información personal sobre usted, sino únicamente un número de identificación que no tiene ningún significado fuera de nuestros servicios. En concreto, utilizamos las denominadas «cookies de sesión». Estas almacenan un «identificador de sesión» mediante el cual se pueden asignar diversas solicitudes de su navegador a una misma sesión. Esto significa que, cuando visita nuestro sitio web, se puede identificar su dispositivo incluso si cambia de una página a otra, y se puede determinar cuándo finaliza su visita. También utilizamos cookies persistentes. Esto permite reconocer su navegador la próxima vez que vuelva a nuestro sitio web.
8.2 Utilizamos cookies de sesión para que pueda utilizar nuestro sitio web sin interrupciones. La base jurídica para el uso de nuestras propias cookies se indica en el apartado 3.6.
8.3 Los datos de uso recopilados mediante nuestras propias cookies no se comparten con terceros. No está prevista la transferencia de sus datos de uso a un tercer país ni a una organización internacional.
8.4 Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierras sesión o cierras el navegador. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo determinado que puede variar en función de la cookie. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de seguridad de tu navegador. Puedes configurar los ajustes de tu navegador según tus preferencias y rechazar determinadas cookies o rechazarlas todas en general. Tenga en cuenta que, si rechaza nuestras propias cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
9. Uso de Google Analytics
9.1 Nuestra página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Inc. utiliza cookies de terceros. Google Inc. utiliza la información generada por estas cookies de terceros para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso de Internet y del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en relación con Google Analytics no se asociará con otros datos de los que disponga Google.
9.2 Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar nuestro sitio web. En este contexto, utilizamos las estadísticas generadas de este modo para perseguir nuestro interés en mejorar nuestro sitio web y hacerlo más atractivo para ti como usuario. La base jurídica para el uso de Google Analytics se encuentra en la sección 3.6.
9.3 Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google Inc. que obliga a esta empresa a respetar la protección de sus datos. Por regla general, la información generada por la cookie de terceros sobre su uso del sitio web se transmite a Google Inc. y es almacenada por esta empresa en servidores situados en Estados Unidos. Tenga en cuenta que se ha añadido el código «gat._anonymizeIp();» a Google Analytics en nuestro sitio web para garantizar el anonimato de su dirección IP (lo que se conoce como «enmascaramiento de IP»). Esto significa que Google Analytics acortará su dirección IP dentro de la Unión Europea o de otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a un servidor gestionado por Google Inc. en Estados Unidos. Por consiguiente, ya no es posible asociar su dirección IP a ninguna persona concreta. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor gestionado por Google Inc. en Estados Unidos, donde se acortará. Google Inc. se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework, para los casos excepcionales en los que se transfieran datos personales a Estados Unidos. Para obtener más información sobre Google Inc., consulte sus condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/terms/de.html (condiciones de uso), http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html (resumen de la política de privacidad) y http://www.google.de/intl/de/policies/privacy (política de privacidad). Los datos de contacto del representante de Google Inc. en la UE son los siguientes: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
9.4 Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, le informamos de que, si decide no utilizar cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funciones de nuestro sitio web. También puede impedir que Google Inc. recopile los datos generados por la cookie de terceros relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y evitar que Google Analytics procese estos datos de uso descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
10. Archivos de registro
10.1 Cada vez que visita nuestro sitio web, recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Esta información se almacena en un archivo de registro. En concreto, cada vez que visita nuestro sitio web se almacena el siguiente conjunto de datos:
- Dirección IP;
- Fecha y hora de acceso;
- Diferencia horaria con respecto al hora media de Greenwich (GMT);
- Contenido de la solicitud (página específica);
- Estado del acceso/código de estado HTTP;
- La cantidad de datos transferidos en cada caso;
- El sitio web de referencia;
- Navegador;
- Sistema operativo e interfaz;
- Idioma y versión del software del navegador.
No vinculamos los datos personales almacenados en el archivo de registro con el resto de sus datos personales.
10.2 El uso de estos datos es necesario para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad del mismo. La base jurídica para el uso de los archivos de registro se encuentra en la sección 3.6.
10.3 Sus archivos de registro no se comparten con terceros. No está prevista la transferencia de sus datos a un tercer país ni a una organización internacional.
10.4 Su dirección IP solo se almacenará mientras utilice el sitio web y, a continuación, se eliminará inmediatamente o se anonimizará acortándola. El resto de datos se eliminan al cabo de dos días.
11. Integración de vídeos de YouTube
11.1 Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra página web. Estos vídeos están almacenados en http://www.YouTube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestra página web. Los vídeos de YouTube se integran en «modo de privacidad ampliado», es decir, no se transmitirán a YouTube datos sobre ti como usuario si no reproduces los vídeos. Si reproduces un vídeo, se comunica a YouTube que has accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transfieren los datos a los que se hace referencia en la sección 10 de la presente Política de privacidad. Esto ocurre independientemente de si YouTube te ha proporcionado una cuenta de usuario con la que hayas iniciado sesión o incluso si no dispones de una cuenta de usuario. Si además ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente a su cuenta de Google. Si no desea que esta información se asocie a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión de Google antes de acceder a un vídeo de YouTube. YouTube almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de estudio de mercado y/o para adaptar su sitio web a sus necesidades. Esta evaluación también se lleva a cabo para los usuarios que no han iniciado sesión, con el fin de mostrar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de redes sociales sobre las actividades en nuestro sitio web. No tenemos control alguno sobre la transmisión de datos cuando accedes a un vídeo de YouTube.
11.2 Nuestra intención al integrar vídeos de YouTube es mejorar nuestra página web y hacerla más atractiva para ti como usuario. La base jurídica para la integración de vídeos de YouTube se encuentra en el apartado 3.6.
11.3 Los vídeos de YouTube son proporcionados por Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de sus datos por parte de Google Inc., sus derechos al respecto y las opciones de que dispone para proteger su privacidad, visite http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google Inc. también trata sus datos personales en Estados Unidos y se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.; consulte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
11.4 Tienes derecho a oponerte a la creación de perfiles de usuario por parte de Google Inc. y debes ponerte en contacto directamente con Google Inc. para ejercer este derecho.
12. Uso de Google Maps
12.1 Utilizamos Google Maps, un servicio prestado por Google Inc., en nuestra página web (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Cuando visitas nuestra página web, Google Inc. recibe la información de que has accedido a la subpágina correspondiente de nuestra página web. Además, se transmiten los datos a los que se hace referencia en la sección 10 de la presente Política de privacidad. Esto ocurre independientemente de si Google Inc. le ha proporcionado una cuenta de usuario con la que haya iniciado sesión o incluso si no dispone de una cuenta de usuario. Si además ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente a su cuenta. Si no desea que Google Inc. asocie esta información a su perfil, debe cerrar la sesión antes de hacer clic en el mapa proporcionado por Google Maps. Google Inc. almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para adaptar los sitios web de Google Inc. a sus necesidades. Esta evaluación también se lleva a cabo para los usuarios que no han iniciado sesión, con el fin de mostrar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de redes sociales sobre las actividades en nuestro sitio web. No tenemos control alguno sobre la transmisión de datos relacionados con el uso de Google Maps.
12.2 Google Maps nos permite mostrar mapas interactivos directamente en el sitio web y te permite utilizar cómodamente la función de mapas. La base jurídica para la integración de Google Maps se encuentra en la sección 3.6.
12.3 Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de sus datos por parte de Google Inc., sus derechos al respecto y las opciones de que dispone para proteger su privacidad, visite http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google Inc. también trata sus datos personales en Estados Unidos y se ha adherido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.; consulte https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
12.4 Tiene derecho a oponerse a la creación de perfiles de usuario por parte de Google Inc. y debe ponerse en contacto directamente con Google Inc. para ejercer este derecho.
13. Seguridad de los datos
Toda la información que nos facilites se almacena en servidores ubicados en la República Federal de Alemania y en la República de Austria. Tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Por este motivo, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web a través de Internet. Todos los datos almacenados en nuestros servidores están protegidos contra la pérdida, la destrucción, el acceso, la modificación o la divulgación por parte de personas no autorizadas mediante medidas técnicas y organizativas (por ejemplo, sistemas de seguridad de varios niveles). Nuestros empleados y proveedores de servicios de sistemas comprueban periódicamente la eficacia de estas medidas de protección. Utilizamos el cifrado SSL (Secure Socket Layer) para la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores.
14. Acceso a nuestra Política de privacidad
Puede acceder a esta Política de privacidad e imprimirla desde cualquier página de nuestra web, en la sección «Política de privacidad».
Última actualización: mayo de 2018
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